北京鹏龙昌鸿星汽车销售服务有限公司（以下简称“鹏龙昌鸿星”）是按照梅赛德斯奔驰全球MAR2020标准建立的,是梅赛德斯奔驰品牌全新标准落户北京昌平沙河的旗舰客户体验中心。与全球奔驰旗舰店同步的顶级设备和专属服务，为每一位尊崇的奔驰用户打造至高无上的星徽典范服务。
截止到2021年12月31日北京鹏龙昌鸿星全新MAR2020奔驰昌平旗舰店迎来梅赛德斯-奔驰厂家POCC验收，经过厂家验收团队全面而细致的检查和考核，北京鹏龙昌鸿星已经在硬件设施、软件配置、人员配备等方面完全具备了梅赛德斯—奔驰授权经销商的经营标准，顺利通过POCC验收。这标志着“MAR2020”理念的新星在北京北部地区冉冉升空。

鹏龙昌鸿星采用全新MAR2020的建筑设计理念， 展厅可随时变换颜色的灯光，配合高清大屏，将光与科技完美结合，充分体现了梅赛德斯-奔驰的美学追求。展车摆放在黑色的砾石地面上，通过点阵光源，将全部展车细节处于高光之下，配合点阵光源和星辰光源，让您仿佛置身于星空，真正让您体验到“新豪华主义”的格调。


展厅内所有的车辆信息均由数字化设备呈现，只需单手轻点便可通过展厅内的互动信息屏、互动价格牌等设备了解到最新的销售政策、优惠信息与在线互动服务。

同时我们也提供封闭洽谈室，配合着高清显示屏与氛围灯，让客户得到更好的“沉浸式”体验，也更能彰显“以客为尊”的服务理念。全方位的售后服务体验，通过看、听、触摸、互动、游戏等丰富感官体会和创意互动的方式，来了解奔驰售后服务的方方面面，了解丰富的售后服务产品。

精品展示区陈列着梅赛德斯-奔驰品牌精品及Mercedes me独有的品牌精选商品，产品涵括服装、饰品、生活装饰等多个种类，将奔驰品牌元素与潮流元素相结合，融设计感与实用性为一身。


全新设备工具，配备精湛业务的服务技师让您的爱车享受到最完美的服务。越来越多的奔驰爱好者可以来到这里，感受梅赛德斯-奔驰“MAR2020网络升级改造计划”带来的美好，感受鹏龙昌鸿星为客户打造超越期待的“心”豪华主义客户服务体验。

在这里，业绩不再是置顶的关键词
客户舒心才是最尊崇的目标
在这里购车和维修不是最关注的业务
优质的客户进店体验才是最终追求
全新·启航
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